Open Wow

2. Erreur 0

Le message d'erreur "Error #0" est bien souvent causé par des fichiers de mise à jour du jeu corrompus.

La première approche pour résoudre ce problème doit toujours être l'utilitaire de réparation des fichiers. L'utilitaire de réparation est situé dans le dossier World of Warcraft sous le nom suivant, repair.exe:
- Faites un clic droit sur le raccourci World of Warcraft et sélectionnez Propriétés.
- Cliquez sur le bouton Rechercher la cible en bas à gauche de l'onglet Raccourci.
- Le dossier World of Warcraft va alors s'ouvrir.
- Double Cliquez sur le programme Repair et sélectionnez l'option "Réinitialiser et vérifier les fichiers".
Cela créera une sauvegarde de vos dossiers WTF, WDB et Interface avant de les remettre par défaut puis s’occupera ensuite, d’analyser les fichiers afin de détecter et réparer les éventuels problèmes rencontrés.

Si vous ne trouvez pas le programme Repair dans le dossier World of Warcraft, il est possible de le télécharger à cette adresse: http://www.wow-europe.com/shared/wow-co … repair.zip
Merci de bien vouloir utiliser cet outil, cela tentera de réparer toute corruption de fichier existante.

La seconde étape, comme l'utilitaire de réparation le suggère parfois, est de réinstaller World of Warcraft. Avant de lancer un réinstallation, soyez sûr de désinstaller World of Warcraft en utilisant le raccourci prévu à cet effet dans le menu démarrage ou en utilisant l'outil "Ajout/Suppression de programmes" dans le panneau de configuration.

Si vous rencontrez toujours cette erreur, veuillez créer un nouveau sujet sur le forum, ou nous contacter par email. Pour commencer le dépannage de cette erreur, il nous est nécessaire d’avoir le message d'erreur complet. Lorsqu’une erreur se produit, un fichier texte est automatiquement créé dans le dossier World of Warcraft\Errors. Veuillez situer le fichier d'erreur le plus récent puis copier/coller son contenu dans un nouveau sujet sur ce forum.

4. Erreur 124

Le message d'erreur "Error #124 - Memory Invalid Block" indique qu’un des composants matériels liés à la mémoire comme par exemple disque dur, mémoire vive, et/ou carte mère, rencontre un problème. Veuillez suivre les étapes suivantes car elles peuvent vous aider à résoudre ou à identifier ce problème.

# Vérification du disque dur

Pour commencer, lancez un ScanDisk Complet pour voir si le disque dur n'a pas de secteurs défectueux ou autres.

Windows 98/Me

- double cliquez sur Poste de Travail,
- cliquez avec le bouton droit sur le disque où est installé World of Warcraft,
- sélectionner "Propriétés",
- cliquez sur l'onglet Outils,
- cliquez sur "Contrôler maintenant..."
- Cochez "Complet"

Windows 2000/XP

-Ouvrez le poste de travail et sélectionnez le disque dur local que vous souhaitez vérifier
-Dans le menu Fichier, cliquez sur Propriétés
-Cliquez sur l'onglet Outils
-Dans la section Vérification des erreurs, cliquez sur "Vérifier maintenant..."
-Dans la section Vérification du disque, activer les options "Réparer automatiquement les erreurs de système de fichiers" et "Rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux"
-Si une fenêtre apparaît vous proposant d'effectuer cette opération au redémarrage de l'ordinateur, veuillez accepter
-Redémarrez votre ordinateur


# Diagnostique Mémoire

L’erreur #124 peut aussi indiquer une mémoire vive instable. La situation peut varier, entre une mauvaise configuration de la Ram sur la carte mère (Bios), mauvais placements des modules de mémoires, mémoires incompatibles entre elles ou avec la carte mère, mémoire vive contenant des erreurs, mémoire vive défectueuse, etc. Nous recommandons de tester l'ordinateur et les composants avec comme par exemple Prime95.

Pour utiliser Prime95, suivez ces étapes:

1. Téléchargez le programme sur http://mersenne.org/gimps/p95v238.exe (clic droit puis enregistrer sous)
2. Installez le programme dans le répertoire par défaut: C:\Program Files\Prime95
3. Quand le programme s'ouvre, cliquez sur "Just stress testing".
4. cliquez sur "Options menu" puis "Torture Test"
5. Dans la prochaine fenêtre sélectionnez l'option du milieu, "In place large FFTs" pour tester votre processeur au niveau de la surchauffe et de la consommation d'alimentation lorsque votre ordinateur fonctionne en plein régime
6. Cliquez sur Ok pour commencer le test.

Veuillez ne pas utiliser sur votre ordinateur lorsque Prime95 est en cours d'exécution. Fermez également tout programme tiers pendant ce test.
Ce test doit être effectué sur une longue période, pendant une nuit complète par exemple afin de vous assurer qu'aucun problème ne survient. Si un message d'erreur apparait pendant ce test cela indique un problème avec votre matériel.

Pour tester directement la mémoire, il existe différents logiciels comme Memtest86+ ou Windiag.
Une erreur signifie que votre mémoire vive est défectueuse, mal paramétrée ou ayant des incompatibilités avec votre carte mère.
Si vous avez plusieurs barrettes mémoire, retirez les toutes sauf une, puis testez les chacune séparément avec les logiciels suivants:

Windiag: http://oca.microsoft.com/fr/windiag.asp
Memtest86: http://www.memtest86.com

# Pilotes carte mère

Les pilotes pour votre carte mère sont disponibles sur le site internet du fabricant de votre carte mère ou dans cet article de notre FAQ : http://eu.blizzard.com/support/article. … leId=22615

Veuillez vous assurer d'avoir la dernière version des pilotes de votre carte mère. Il est important de suivre les précautions données par votre constructeur lors de la mise à jour des pilotes ou du firmware/bios. Si vous avez le moindre doute dans cette étape, merci de bien vouloir contacter votre constructeur ou votre revendeur pour plus d’assistance.

Vérifiez également que vous avez toutes les mises à jour disponibles sur le site de Microsoft situé ici: http://update.microsoft.com

Dernière modification par LovelesSs (2010-04-13 12:32:10)

6. Erreur 132

Ce post a pour but d’expliquer ou d’éclaircir les causes connues et les solutions que nous pouvons apporter à l’erreur #132.

Alors que cette erreur peut apparaître sous plusieurs formes, les explications ou les solutions que nous pouvons apporter peuvent donc être différentes les unes des autres.

L’erreur 132 implique qu’un évènement ne s’est pas déroulé correctement.
Il est difficile d'en donner une raison et une solution ultime.
Souvent les informations inscrites sous le message "Error #132" peuvent toutefois, nous guider. Sachez toutefois que dans la plupart des cas, l’erreur indiquera simplement un problème relatif à votre mémoire. Veuillez également noter que, bien que la mémoire système (barrette de RAM/mémoire vive) soit souvent la cause de cette erreur, il peut également exister d’autres sources pouvant générer ce message d’erreur.

Ci-dessous, vous trouverez les différents détails sur les erreurs 132 les plus connues ainsi qu’une aide au dépannage. Néanmoins, nous tenons a vous repréciser qu’il ne s'agit, en aucun cas d'une solution complète à chaque utilisateur rencontrant l'erreur 132.

Memory Could Not Be Read/Written

Cette erreur 132 est la plus commune, et malheureusement la plus ambiguë
dans sa description.

    Q u o t e:

    ERROR #132 (0x85100084) Fatal Exception
    Program: C:\Program Files\World of Warcraft\WoW.exe
    Exception: 0xC0000005 (ACCESS_VIOLATION) at 001B:0040C5B5

    The instruction at "0x0040C5B5" referenced memory at "0x00000004". The memory could not be "written/read"

Note: L'exemple ci-dessus peut-être différent de l'erreur que vous obtenez.


L’explication la plus simple pour cela est qu’une erreur est survenue lors de l’accès aux données et a empêché World of Warcraft de fonctionner correctement. Tandis que la raison principale semble être lié à un système mémoire (RAM) défectueux, cela peut différer dans certains cas.

De nombreux programmes vous permettent de vérifier l’intégrité de votre RAM, les plus populaires étant MemTest86+ et Microsoft Windows Memory Diagnostic (vous trouverez les liens vers ces deux programmes ci-dessous).

MemTest86+
http://www.memtest.org/

Microsoft Windows Memory Diagnostic
http://oca.microsoft.com/fr/windiag.asp

Ces différents programmes vous permettront de tester de façon optimale votre mémoire système.
Ces programmes ont la particularité de trouver des erreurs physiques dans la RAM. Plus d’informations concernant les autres causes des erreurs de RAM sont détaillées dans la section suivante.


Puisqu’il y a un problème avec la capacité du système à accéder à la mémoire, pourquoi ce problème est-il particulièrement perceptible en jouant à World of Warcraft ?

Tandis que World of Warcraft puisse sembler moins gourmand que d'autres jeux (Half-Life, Doom 3, etc.) la quantité de données échangées avec la RAM peut être beaucoup plus importante. Avec potentiellement des centaines de personnages à l’écran au même moment, chacun avec leurs propres textures et modèles, interagissant avec les données du jeu, les terrains, les effets des sorts, etc…, l’utilisation de la RAM et la nécessité de stabilité sont donc plus importantes dans World of Warcraft. La plupart des jeux ont la capacité et sont développés pour limiter la quantité de données vues et utilisées par le joueur à tout moment. Vous
pouvez plus facilement vous rendre compte de cette particularité via les différents benchmarks. Ceux-ci montrent que, d'autres jeux seront plus performants en fonction de la puissance de votre carte graphique alors que World of Warcraft sera quand à lui plus performant avec une plus grande quantité de RAM.

En connaissance de ceci, certains utilisateurs peuvent donc prendre la décision de faire évoluer leur configuration en installant de la RAM additionnelle pour leur système.



Dans la partie suivante, nous tentons de vous expliquer les effets possibles d’un ajout de RAM fait de façon incorrecte. Si le jeu se lançait bien avant, et qu’il crash depuis la mise à jour, n’est ce pas, plutôt, un problème dû au patch?

Dans la plupart des cas nous avons trouvé qu’une instabilité matérielle spécifique ou une erreur déjà présente avant l’installation du dernier patch peuvent (ré)apparaître soudainement via les modifications de contenu du patch.
Des instabilités peuvent donc vous sembler plus présentes qu’auparavant.
Cette information a put être vérifiée au fur et a mesure des différentes investigations étape par étapes de la procédure de dépannage. Veuillez noter que cela ne signifie pas qu’une erreur ne peut pas être introduite par une mise à jour et due à une erreur du logiciel, mais
seulement que ce type d’erreur est assez rare.



Paramètres de la RAM et procédures


Beaucoup de problèmes relatifs à la RAM ne sont pas directement issus d’erreurs physiques des barrettes de RAM, mais plutôt de leurs interactions avec l’ordinateur sur lequel elles sont installées. Dans la plupart des cas, cela se présentera dans des systèmes montés soi-même ou
après l’ajout d’une nouvelle barrette de RAM. Certains utilisateurs profiteront donc d’un grand plaisir de jeu jusqu’à ce qu’ils ajoutent une barrette de RAM. Pour ceux qui sont en possession d’un ordinateur tout neuf et qui donc n’ont pas de référence de fonctionnement correct auparavant, mettront en cause une défaillance du logiciel.
Veuillez donc trouver ci-dessous, les différents termes mémoire RAM. Veuillez prendre note que ces descriptions sont simplifiées pour en faciliter leur compréhension.


RAM – Acronyme pour Random Access Memory. C’est un emplacement de stockage temporaire de données. RAM stocke les informations depuis le disque dur puis les fourni au processeur beaucoup plus rapidement que si ces données étaient envoyées directement du disque dur au processeur.


FSB – Acronyme pour FrontSide Bus, il représente « l’autoroute » ou transitent les données entre le processeur et la RAM. Vous avez peut être remarqué des barrettes de RAM nommées PC3200 ce qui signifie qu’elles sont compatibles avec un FSB de 400Mhz. La carte mère ainsi que le processeur doivent alors supporter le FSB mémoire afin d’en tirer
pleinement avantages.


Latency – La latency est un terme définissant les différents temps de réponse inhérent aux spécificités mémoire. Ce paramètre est différent de la vitesse FSB étant donné qu’il défini la vitesse propre de la barrette mémoire et non celle du chemin de donnée entre le processeur et la mémoire. Il y a davantage de paramètres pour définir les temps de latency tels que le CAS, RAS, T, etc. qui dictent ou les données sont stockées dans la mémoire ainsi que la fréquence d’échange des données. Généralement elle est définie par une série de 4 ou 5 chiffres lorsque vous vous renseignez lors de l’achat de mémoire (2-2-3-5 par exemple). Ces
paramètres sont très importants mais pour éviter d’étendre trop en longueur ce document, nous vous laissons le soin d’approfondir ces informations en fonction de votre degrés d’intérêt.


Voltage – Ce paramètre se rapporte tout simplement au voltage que la carte mère doit fournir à la RAM. Certaines RAM, particulièrement celles de haute qualité et/ou ayant un « faible latency » (low latency),nécessiteront un voltage plus important que celui fourni par la carte mère par défaut.


Chacun de ces paramètres peuvent indépendamment avoir une influence sur le fonctionnement de la RAM et donc de votre système. La carte mère contrôle ces paramètres qui ne peuvent être modifiés que par le BIOS. Le BIOS contient des paramètres de configuration sensibles et il n’est pas recommandé d’entrer dans le BIOS et de modifier un paramètre sans être qualifié ou sans les compétences requises. Si vous avez un doute sur vos capacités pour régler les paramètres du BIOS, nous vous conseillons de vous référer à un professionnel qualifié. Pour le réglage des paramètres mentionnés ci-dessus, il est recommandé de contacter votre fabricant de carte mère et RAM afin qu’il vous communique les réglages appropriés.
Veuillez noter que le fabricant de la RAM peut avoir une meilleure connaissance de ses produits et de leurs réglages que le fabricant de votre carte mère.


Veuillez également noter que des cartes mères peuvent présenter des incompatibilités avec certains types de barrettes de RAM, et que certaines cartes mères peuvent être plus « sélectives » que d’autres (plus d’informations dans la section suivante). La meilleure chose à faire est de vérifier auprès du fabricant de carte mère, les types de barrette de RAM certifiées avant d’ajouter ou de changer de RAM. Cependant, même en suivant leurs indications, il sera peut être nécessaire de modifier un des paramètres cité précédemment. Overclocker votre système par le biais de la RAM et/ou du processeur peut dégrader la stabilité du système sur lequel le logiciel est installé. Il n’est donc pas recommandé d’overclocker un des composants de votre ordinateur afin d’obtenir de meilleures performances. De même veuillez retirer tout overclocking si une instabilité du système venait à se produire.



Interaction RAM – Carte mère

Il y a plusieurs chipsets qui peuvent particulièrement être sujets à des problèmes de stabilité en utilisant certaines vitesses de RAM FSB. Les chipset KT400 et nForce2 ont été notifiées comme instable quand de la RAM DDR400 (PC3200) est utilisé. D'autres instabilités connues peuvent exister avec beaucoup de combinaisons, comme les processeurs Athlon 64 et des cartes mères en utilisant des « latency RAM timings » bas.

Plus d’informations disponible a ce propos en utilisant les liens suivants (en anglais):
http://www.via.com.tw/en/products/chips … ies/kt400/
http://www.nvidia.com/object/IO_20020930_9198.html

Dernière modification par LovelesSs (2010-04-13 12:37:25)

8. Plantage écran noir/Blocage complet

Il y a généralement deux différents types de plantages provoquant un écran noir. Le premier peut se produire au démarrage du jeu et peut être causé par un matériel non supporté par le jeu ou des pilotes non à jour. Si votre système possède une configuration suffisante, et que vos pilotes sont à jour, veuillez vérifier que votre version de DirectX installée soit bien la 9.0c. Pour tester et obtenir les informations DXDIAG, veuillez suivre les instructions suivantes:

Important! Il est préférable de redémarrer votre ordinateur avant de générer le fichier DxDiag.

• Cliquez sur le menu Démarrer
• Cliquez sur Exécuter
• Tapez DXDIAG et cliquez sur OK. Cela ouvrira la fenêtre d’outil de diagnostique DirectX
• Effectuez les tests DirectDraw, Direct3D et DirectSound qui se trouvent a l’intérieur des onglets Affichage et Son
• Cliquez sur le bouton Enregistrer Toutes les Informations (enregistrez ce fichier sur votre Bureau et nommez le Dxdiag)


Le second type de plantage avec écran noir se produit pendant le jeu. Il y a de nombreuses causes possibles: refroidissement inadéquat, alimentation insuffisante, dysfonctionnement) de la carte graphique, etc.
** Désactiver l'option AGP Fastwrite ou augmenter l'option AGP Aperture pour les cartes graphiques au format AGP dans le BIOS (nous ne recommandons pas de changer les options du BIOS à moins qu'un spécialiste soit présent) peut parfois corriger ce problème. Certains Addons peuvent également causer des plantages.
** Supprimez les dossiers WDB, WTF, et Interface de votre répertoire World of Warcraft peut corriger ce problème. Comme toujours, si les étapes listées ne vous aident pas dans votre procédure de dépannage, veuillez nous contacter par email à l'adresse suivante: http://www.wow-europe.com/support/webfo … tml?lan=fr

Dernière modification par LovelesSs (2010-04-13 12:34:03)

10. Redémarrage de l’ordinateur/Blocage du jeu

Un blocage système (Hard Lock) de votre ordinateur vous obligeant à l’éteindre manuellement, indique généralement un problème de mémoire vive ou un problème lié à la carte réseau. Cela peut parfois être réparé en mettant à jour les pilotes de la carte réseau, le firmware du modem ou du routeur, en désactivant le checksum offload ou/et en modifiant les options de duplex (10 plutôt que 100). Les étapes sont décrites dans notre Faq au lien suivant: http://eu.blizzard.com/support/article. … leId=19877

Une autre possibilité est que la mémoire vive soit défaillante, ou incompatible avec un autre module de mémoire vive, ou incompatible avec votre carte mère, ou incorrectement configurée dans le BIOS après installation. Veuillez effectuer un test de mémoire, il existe des programmes pour tester la mémoire, le lien ci-dessous contient le programme ainsi qu'un guide d'utilisation:

Windiag : http://oca.microsoft.com/fr/windiag.asp

Un blocage d’application (Soft Lock) ne nécessite pas un redémarrage manuel. Le pointeur curseur de la souris doit toujours fonctionner et il doit être possible de quitter le programme en faisant ALT+TAB. L'utilisation des touches ALT+TAB vous permet normalement de quitter le programme. La majeure partie de ces types de plantages peuvent être résolus en supprimant les dossiers WDB WTF et Interface de votre répertoire World of Warcraft.

Dernière modification par LovelesSs (2010-04-13 12:34:36)

Merci pour ce Tuto !

Merci du tuto lovlesSs!
Mais comment faire quand on sais que sa vien pas de son pc le problème que jai?
http://www.open-wow.net/forum/viewtopic.php?id=14650

Bonjour a tous!

Je suis depuis quelques jours sur le serveur, et j'ai été vilain, je me me suis pas présenté! Je le fais ici, même si c'est pas la bonne section. Je me prénomme benoit, j'ai 25 ans, et le nom de me avatar est arnickaal! Voilà c'est fait!

Je viens vers vous aujourd'hui car je ne peux plus me connecter sur mon personnage, enfin si, je peux me connecter, nom d'utilisateur, mot de passe, tout va jusque là, j'arrive a l'ecran de mon personnage, (oui j'en ai qu'un), j'entre dans le jeu et là sa crash! Erreur 132 à priori.

Donc du coup j'ai suivis le tuto j'ai testé ma mémoire, et aucune faute! J'ai vraiment été jusqu'au bout, car j'ai fais une réinstallation du système avec 5h00 de téléchargement et tout le tralala à remettre en place enfin bref, j'ai réussi à rentrer dans le jeu, genre 2 minutes et là sa replante!

Alors je ne sais pas si sa vient de l'endroit ou je suis sur la carte (je crois que je suis sur l'île de "The burning crusade") ou bien... je sais pas, sa m'embête un peu je vais essayer de refaire un personnage voir si sa plante toujours!

Je mets une image pour identifier l'erreur et j'ai pas ma mémoire saturé!



Edit: Bon à priori cela viendrai de l'endroit ou je me trouve sur la carte! J'ai créé un nouveau personnage et sa plante pas, alors si un admin, ou mj, passe pare là est ce qu'il pourrait le renvoyé quelque pare d'autre genre hurlevent?

Merci.

Dernière modification par xylomanix (2010-07-25 21:58:56)

Cela a fonctionné, le "repair.exe" je l'avais déjà exécuté.
Merci.

bonjour! je suis nouveau à world of warcraft et j'ai 5 DVD de wow version 3.3.3 (piraté) (dans mon pays on ne vend pas l'original)   tout le contenu des DVD est compressé! pour que je l'installe il faut extraire ces fichiers pour avoir un géant fichier de wow mais quand je trouve l'icône de wow 3.3.3  je la lance après avoir connecté il lance une mise à la fin de cette cette mise j'ai eu des problèmes:
1- quand j'ouvre l'icône wow une deuxième fois il me dit qu'il ya une erreur et que le fichier ne peut pas être lu!
2- il me conseil de réparer wow avec le fichier que j'ai appelé repair à la fin rien ne ce passe.
et comme ça je ne peut pas jouer à wow! s'il vous plait aidez moi est ce que c'est une problème d'installation ou de DVD ou bien c'est le patch que je n'ai pas ?